Kapolresta Palangka Raya Sambut Kedatangan Ombudsman Kalteng untuk Pemeriksaan Ruang Pelayanan Publik
Palangka Raya, Wahana Kalteng — Kapolresta Palangka Raya, Kombes Pol Boy Herlambang, S.I.K., M.Si., menyambut kedatangan Tim Ombudsman Kalteng.
Kunjungan dengan ketua Tim Kepala Keasistenan Pencegahan Ary Andriyan ini, bertujuan untuk melakukan pemeriksaan terhadap ruang pelayanan publik di Polresta Palangka Raya.
Dalam pemeriksaan ini, Tim Ombudsman Kalteng menganalisa berbagai aspek pelayanan publik yang disediakan oleh Polresta, termasuk fasilitas, prosedur, serta standar pelayanan kepada masyarakat.
Pemeriksaan ini merupakan bagian dari upaya untuk memastikan bahwa pelayanan publik di instansi kepolisian memenuhi standar yang ditetapkan dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Kapolresta Palangka Raya menyatakan, pihaknya menyambut baik kedatangan Tim Ombudsman Kalteng di Mapolresta Palangka Raya.
“Pemeriksaan ini adalah kesempatan bagi kami untuk menilai dan memperbaiki kualitas pelayanan yang kami berikan kepada masyarakat,” katanya, Rabu (11/9/2024) siang.
Sementara itu dari Ombudsman Kalteng, menjelaskan, tujuan pihaknya adalah untuk memastikan bahwa pelayanan publik di Polresta Palangka Raya sesuai dengan prinsip-prinsip transparansi, akuntabilitas, dan efisiensi.
“Kami berharap hasil pemeriksaan ini dapat memberikan masukan yang konstruktif untuk perbaikan lebih lanjut,” sambungnya.
Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas seluruh bentuk pelayanan Polresta Palangka Raya serta memberikan manfaat positif bagi masyarakat dalam berurusan dengan kepolisian.
Kemudian, berdasarkan pemantauan dilapangan, tim Ombudsman memerintahkan bagi Kasatfung dan operator mengisi kuisioner serta memeriksa ruangan Satpas, RTMC, SKCK, SPKT. (Yola)
