Palangka Raya, Wahana Kalteng – Kepala Rumah Sakit (Karumkit) Bhayangkara Tingkat III Palangka Raya Polda Kalteng Kompol dr. Anton Sudarto melakukan terobosan kreatif. Terobosan tersebut yakni menyediakan nomor layanan informasi yang langsung dimonitor olehnya.
Seperti yang disampaikan oleh Kepala Sub Bagian Pengawasan Internal Rumkit Bhayangkara Penata Siti Asiyah, S.Sos pada Jumat (2/8/2024), layanan informasi “Hallo Karumkit” tersebut yakni di nomor Whatsapp: 081349174324 (Chat Only).
Karumkit Bhayangkara Kompol dr. Anton Sudarto mengatakan, nomor layanan ini memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk menyampaikan informasi sekecil apapun terkait layanan yang diberikan oleh Rumah Sakit.
“Ini juga membantu jajaran Rumkit Bhayangkara, dalam meningkatkan pelayanan publik dan evaluasi pelayanan kesehatan yang diberikan dari saran, masukan maupun kritik oleh masyarakat,” kata Karumkit.
Ia menyebutkan, nomor tersebut dipegang langsung olehnya dan di publikasikan melalui akun resmi Medsos Rumkit Bhayangkara seperti IG, Facebook, X (Twitter) dan kanal-kanal media informasi lainnya.
Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan antara kepolisian dan masyarakat serta meningkatkan mutu serta layanan kesehatan kepada masyarakat.
Karumkit Bhayangkara menegaskan, keberhasilan dan kemajuan suatu instansi sangat bergantung pada dukungan dan partisipasi aktif dari masyarakat.
”Peran aktif masyarakat dalam meningkatkan kemajuan layanan sangatlah penting dan kami sangat membutuhkan peran serta masyarakat itu sendiri,” ucapnya.
Karumkit Bhayangkara juga berharap dukungan dari media massa dalam memberikan informasi yang berimbang dan edukatif termasuk dari internal ada peran Humas Rumkit Bhayangkara.
“Ini tentunya dimanfaatkan untuk kepentingan peningkatan layanan kesehatan kepada masyarakat, bukan untuk main-main,” ujar dr. Anton. (Yola)
Admin 1